Desmitificando los miedos del Pago Online

Desmitificando los miedos del Pago Online

La comodidad de comprar desde el sofá, la emoción de esperar un paquete, y la satisfacción de un clic que confirma una compra; el comercio electrónico ha transformado la forma en que adquirimos lo que deseamos.

Pero con grandes poderes vienen grandes responsabilidades y, en este caso, hablamos de la seguridad y la confianza en las transacciones online. Aquí, en GudWeder.com, fusionamos tecnología avanzada y atención al cliente para crear una fortaleza de confianza para nuestros compradores.

 

Beneficios para el cliente que paga online frente al pago contrarrembolso

    • Reembolsos más sencillos
    Una persona contenta mirando su teléfono con un icono de notificación de reembolso en la pantalla, en un entorno agradable y con tonos cálidos para transmitir una sensación positiva

    Imagine esto: ha encontrado ese artículo perfecto, y con un simple gesto, lo ha adquirido. Pero, ¿qué pasa si necesita un reembolso?

    Gracias a la trazabilidad de las transacciones electrónicas, con PayPal o el pago con tarjeta, es muy fácil para el cliente recibir el reembolso de su compra en caso necesario.

    S

    in embargo, en el pago contrarrembolso, el cliente efectúa el pago al repartidor de la empresa de transportes. El proceso de reembolso, aunque también es posible, se convierte en una situación lenta y dolorosa tanto para el comprador como para el vendedor.

    • Entrega más segura
    Un paquete seguro en un punto de recogida con iconos de seguridad alrededor, resaltando un ambiente seguro y confiable

    Y cuando no puede recibir su pedido, no hay motivo de alarma. A diferencia de la opción de pago a la entrega, que lo encadena a estar en casa o perder su compra después de un par de intentos fallidos, elegir un pago online significa que, si no se encuentra en casa en el momento de la entrega, su paquete podrá recogerse en algún punto cercano a su domicilio.

    Los estudios dicen que entre un 10% y un 20% de los pedidos solicitados con pago contrarrembolso no llegan a entregarse. Esto es un perjuicio tanto para el cliente, que se queda sin el artículo que quería, como para el vendedor, que corre con los gastos de envío de ida y vuelta sin haber podido entregar el pedido.

    Sin embargo, el porcentaje de envíos no entregados habiéndose efectuado el pago online es cercano al 0%.

    • Precios con más descuentos
    descuento

    Porque valoramos su elección de confiar en los pagos digitales, cuando en un producto exista la opción en enviar contrarrembolso y la opción de pagar online, le aplicaremos un descuento automáticamente al elegir la opción online.

    ¡Sí, leyó bien! Elegir la modernidad tiene sus recompensas, y en este caso, en forma de un ahorro directo en su compra.

     

    Seguridad en las Compras por Internet

    Cuando se trata de la seguridad de sus datos, en GudWeder.com nos lo tomamos muy en serio. Le damos algunas pistas que puede comprobar.

    ¿Ve ese pequeño candado junto a la URL de nuestra web? Esa es su primera señal de que está en un espacio seguro. Al obtener el certificado SSL, nuestra web pasa de ser http://www.gudweder.com a https://www.gudweder.com (añadiendo una “s” de “secure”, en inglés “seguro”).

     

    Candado, web segura, SSL
    (en Microsoft Edge)     (en Google Chrome)

    El Protocolo de Transferencia de HiperTexto Seguro (HTTPS) es la versión segura de HTTP, que es el principal protocolo utilizado para enviar datos entre un navegador web y un sitio web. El HTTPS está encriptado para aumentar la seguridad de las transferencias de datos.

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    Pero no nos detenemos ahí. También contamos con la certificación PSD2, que es la Directiva Europea que regula los servicios de pago (por ejemplo transferencias, domiciliaciones, pagos con tarjetas…) realizados en Europa con la finalidad de impulsar la transparencia, la competencia, y la innovación de los servicios de pago del sector financiero. 

     

    Más Allá del Pago: Construyendo la Confianza

    Vale. Ya ha leído y entendido lo que le hemos explicado, pero no se termina de convencer para pagar con tarjeta. Bueno, pues tenemos más alternativas.

    Por ejemplo, con PayPal usted puede hacer un pago online, pero sin tener que dar su tarjeta, ya que PayPal hace de intermediario. Además, ofrece una capa extra de protección al cliente, y nosotros no cobramos hasta que usted haya recibido su pedido.

    Además, en GudWeder.com, también puede pagar con las cada vez más frecuentes billeteras electrónicas (“wallet”) como Apple Pay o Google Pay, sin tener que poner los datos de su tarjeta.

    ¡Que no sea por opciones!

     

    Su Línea Directa con Nosotros

    call center, atención al cliente, contacto con la tienda

    En GudWeder.com nunca estará solo en esta travesía digital. Si las dudas lo asaltan, nuestro equipo está preparado para conversar, asesorar y asegurarse de que su experiencia de pago sea tan placentera como segura.

    En GudWeder.com hablamos el idioma de la seguridad digital con fluidez y ofrecemos una gama de métodos de pago que incluye Visa, MasterCard, Maestro, American Express, UnionPay, Apple Pay, Google Pay y, por supuesto, PayPal.

    Porque su tranquilidad y su confianza es nuestro producto más valioso y su satisfacción es nuestra misión.

     

    Díganos ahora:
    ¿de verdad sigue reticente al pago online en nuestra tienda?

    magen de una mujer sonriente pagando con tarjeta de crédito, mostrando un gesto de satisfacción y comodidad
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